TV mati, kulkas tidak dingin. Kami datang ke rumah, diagnosa gratis, dan kasih tahu biayanya dulu sebelum mulai bongkar. Tanpa kejutan, tanpa drama.
Bukan daftar panjang yang tidak pernah Anda butuhkan. Ini lima kategori servis yang benar-benar kami tangani setiap minggu di Purwakarta dan sekitarnya.
TV yang paling sering kami pegang: TV Samsung, LG, Polytron, Sharp yang tiba-tiba gelap separuh, suara ada tapi gambar tidak, atau mati total. Spare part masih kami cari, bukan disuruh ganti baru.
Kulkas yang sudah tua masih bisa kami selamatkan. Kami cek dulu sebelum bilang harus ganti.
Top loading atau front loading, semua merek. Spare part timer, kapasitor, dinamo, modul masih kami cari untuk seri lama.
Speaker aktif, home theater, subwoofer, amplifier stereo. Suara dengung, kanal mati sebelah, atau sama sekali tidak bunyi.
Dispenser tidak panas, kipas angin lambat, rice cooker mogok, microwave mati. Kalau masih bisa diperbaiki, kami perbaiki.
Bengkel servis yang bagus bukan yang paling cepat atau paling murah. Yang penting: jelas di awal, jelas di akhir, dan kalau rusak lagi. Kami datang lagi, selesai.
Kami cek dulu di tempat, jelaskan apa yang rusak, baru kasih tahu biayanya. Anda tidak bayar kalau tidak setuju untuk lanjut. Tidak ada cerita "tagihan tiba-tiba membengkak" karena komponen "tambahan" yang tidak pernah dibicarakan.
Setiap servis dapat garansi yang jelas, berapa lama, menanggung apa. Kalau masalah yang sama muncul lagi dalam masa garansi, kami datang, kami perbaiki, kami tidak kirim tagihan kedua. Titik.
TV 50 inci atau kulkas besar? Tidak mungkin Anda angkut sendiri. Kami yang datang dengan peralatan lengkap, cek di tempat, kalau bisa langsung beres di tempat juga. Untuk yang tidak, kami antar-jemput.
Tidak perlu bingung harus mulai dari mana. Chat, jadwalkan, kami datang, selesai.
Kirim pesan via WhatsApp. Sertakan foto kalau bisa, itu sudah sangat membantu kami siapkan peralatan.
Pilih hari & jam yang kosong untuk Anda. Kami konfirmasi balik di hari yang sama.
Kami cek, jelaskan penyebab, kasih tahu biaya. Anda yang putuskan lanjut atau tidak.
Perbaikan di tempat kalau bisa. Kalau tidak, kami antar-jemput. Nota & garansi tertulis.
Kalau Anda di luar daftar ini, tetap chat dulu. Seringnya kami bisa atur. terutama untuk kerusakan yang harus kami datangi langsung.
Perum Bumi Jaya Indah, Blk. AR - AS No.23, Ciseureuh, Kec. Purwakarta, Kabupaten Purwakarta, Jawa Barat 41118
Buka Google MapsTidak ada di sini? Langsung chat. Biasanya lebih cepat dijawab lewat WhatsApp.
Biaya servis sangat tergantung jenis kerusakan dan komponen yang perlu diganti. Standar kami: diagnostik di tempat gratis, baru kami kasih estimasi tertulis. Anda tidak membayar apapun sampai setuju untuk lanjut. Tidak ada komponen "tambahan" yang tiba-tiba muncul di nota akhir.
Ya, dan ini yang paling sering diminta. Untuk TV, kulkas, dan mesin cuci, kami bawa peralatan dan cek di tempat. Kalau bisa langsung beres di tempat, ya sudah. Kalau harus dibawa ke bengkel (misal kerusakan modul berat), kami antar-jemput gratis di area Purwakarta kota.
Untuk TV: Samsung, LG, Polytron, Sharp, Sony, Panasonic, TCL, Hisense, Coocaa, Changhong. Untuk kulkas & mesin cuci: semua merek umum. Untuk audio: Yamaha, Polytron, Simbadda, Sharp, Akari, dan merk lokal. Kalau merk Anda tidak ada di daftar, chat dulu. Biasanya spare part masih bisa kami cari.
Tergantung jenis servis. Biasanya 1 sampai 3 bulan untuk kerusakan umum, dan lebih panjang untuk pekerjaan panel atau kompresor. Garansi selalu kami tulis di nota: apa yang ditanggung, berapa lama, dan bagaimana prosedurnya kalau ada masalah. Tidak ada garansi "dari mulut ke mulut".
Senin sampai Sabtu, pukul 08.00 – 17.00 WIB. Hari Minggu dan tanggal merah libur, tapi WhatsApp tetap dibaca. Biasanya kami balas di pagi hari berikutnya. Untuk memesan, langsung chat WhatsApp di nomor 0857-8147-1047, atau klik tombol "Chat WhatsApp" di mana saja di halaman ini.
Tidak ada bot, tidak ada customer service yang harus eskalasi ke teknisi. Yang balas chat Anda ya teknisi yang nanti datang ke rumah.